الإرجاع & سياسة الاسترجاع
سياسة الإسترجاع والإستبدال
يرجى الاطلاع أدناه على نظرة عامة على الأسئلة الأكثر شيوعًا لدينا فيما يتعلق بسياسة الإرجاع مع الإجابة. هل سؤالك ليس في القائمة أدناه؟ لا تتردد في الاتصال بنا على [البريد الإلكتروني محمي]
ما هي سياسة عودتك؟
يجب معالجة جميع المرتجعات في غضون 30 يومًا من استلام الطلب.
لتقديم طلب إرجاع ، أو إذا كنت تواجه مشكلة في الإرجاع خلال الإطار الزمني الذي يبلغ 30 يومًا ، فيرجى التواصل مع [البريد الإلكتروني محمي]
يجب تقديم الطلب رقم لإرجاع المنتج ، وستتم إعادتك بالكامل إلى طريقة الدفع الأصلية. يرجى ملاحظة أنه لا يتم رد رسوم الشحن الأصلية الخاصة بك.
ماذا علي أن أفعل إذا تلقيت المنتج الخطأ؟
إذا تلقيت منتجًا مختلفًا عن المنتج الذي طلبته ، فأسف لذلك! يرجى الاتصال بنا على [البريد الإلكتروني محمي] وسنحرص على حصولك على IptvEden الذي طلبته!
الإرجاع و الإستبدال
كيف أضع مرتجعا أو مبادلة؟
نحن آسفون لأنك لم تحب IptvEden الخاص بك. يرجى التواصل مع [البريد الإلكتروني محمي] برقم طلبك والمنتجات التي ترغب في استبدالها أو إرجاعها ، وسنتولى الباقي.
كم من الوقت تستغرق معالجة العودة؟
عادةً ما تستغرق المبالغ المستردة من بطاقة الائتمان من 5 إلى 10 أيام عمل لتظهر في كشف حسابك.
ما هي عملية الإرجاع إذا لم أكن سعيدًا بالمنتج؟
نعم في غضون 30 يومًا بعد استلام الطرد الخاص بك. فيما يلي تعليمات التعبئة الخاصة بك:
- اتصل بنا مع رقم الطلب واسم الحزمة.
- اشرح ما هو الخطأ في منتجك.
ملاحظات هامة
يرجى الملاحظة! إذا تلقيت منتجًا معيبًا ، فمن المهم أن ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى [البريد الإلكتروني محمي]IptvEden.com قبل إرجاع طلبك.
سنكون قادرين بعد ذلك على مساعدتك في إجراء المرتجعات وإيجاد الحل المناسب.
ملاحظة: إذا لم يتم شراء طلبك عبر www.IptvEden.com ، فإن سياسة الإرجاع المطبقة على المتجر الذي اشتريت منه المنتج.
