Cancelación de Pedido
¿Cómo puedo cancelar un pedido?
Tendrá la opción de cancelar su pedido directamente desde su correo electrónico de confirmación dentro de 1 hora. Desplácese hacia abajo para encontrar el mensaje "¿Cambió de opinión?" sección. Si han pasado más de 60 minutos, envíe un correo electrónico [correo electrónico protegido]IptvEden.com y le ayudaremos a encontrar una solución alternativa.
¿Cuál es su política de devolución?
Todas las devoluciones deben procesarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.
Para realizar una devolución, o si tiene problemas para realizar una devolución dentro del plazo de 30 días, comuníquese con [correo electrónico protegido]
Se debe proporcionar el número de pedido para realizar una devolución y se le reembolsará el importe total a su forma de pago original. Tenga en cuenta que los gastos de envío originales no se reembolsan.
Cancelé mi pedido, pero no estoy seguro de que se haya procesado.
Si ha cancelado su pedido usando el enlace en el correo electrónico de confirmación de su pedido, recibirá otro correo electrónico una vez que el pedido se haya cancelado con éxito. Si no ha recibido un correo electrónico de confirmación de cancelación, háganoslo saber en [correo electrónico protegido]IptvEden.com (e incluya su número de pedido original) ¡y le echaremos un vistazo!
Accidentalmente cancelé mi pedido, ¿puedo reanudarlo?
Si ha cancelado su pedido en el sitio y desea recibir su pedido después de todo, la mejor manera de hacerlo es realizar un nuevo pedido al finalizar la compra. Correo electrónico [correo electrónico protegido]IptvEden.com Si tiene alguna pregunta, estamos aquí para ayudarlo.
¿Cuánto tiempo se tarda en procesar una devolución?
Los reembolsos de tarjetas de crédito generalmente demoran entre 5 y 10 días hábiles en aparecer en su estado de cuenta.
¡No veo la opción de cancelar automáticamente!
Si ha realizado un pedido que contiene una tarjeta de regalo, envíe un correo electrónico [correo electrónico protegido] tan pronto como sea posible (incluyendo su # número de pedido y la solicitud de cancelación/cambio) y podemos ayudarlo.
Notas Importantes
¡Tenga en cuenta! Si ha recibido un producto defectuoso, es importante que envíe un correo electrónico a [correo electrónico protegido]IptvEden.com antes de devolver su pedido.
Entonces podremos ayudarlo con el procedimiento de devolución y encontrar una solución adecuada.
NOTA: Si su pedido no ha sido comprado a través de www.IptvEden.com, se aplica la política de devolución de la tienda donde compró el producto.
