+ (212) 630 776 665 [e-pasts aizsargāts]

IPTVEDEN VEIKALS

Mūsu abonementi

Bieži uzdotie jautājumi

Biežāk uzdotie jautājumi

Kas ir IPTV?

IPTV jeb interneta protokola televīzija ir jauna tehnoloģija, kas ļauj skatīties TV, izmantojot interneta savienojumu, nevis kabeļus un satelītus.

Kas man ir nepieciešams, lai gūtu labumu no IPTV?

Viss, kas jums nepieciešams, lai piekļūtu IPTV kanāliem, filmām un seriāliem, ir labs interneta savienojums – vismaz 4.0 Mb/s, viedierīce (Smart Tv, Android box, Mag…) un IPTV abonements.

Vai es varu izmantot IPTV, dzīvojot dzīvoklī?

Apbrīnojamākā IPTV īpašība ir tā, ka varat to izmantot jebkur, ja vien jums ir labs interneta savienojums un iptv abonements. Jā, varat izmantot IPTV savā dzīvoklī, birojā un ārpus telpām.

Vai es varu iegādāties IPTV, ja man nav satelīta pakalpojumu?

Noteikti jā. Jūs varat iegādāties IPTV abonementu un piekļūt tūkstošiem starptautisku TV kanālu, filmu un seriālu, uzstādot jebkura veida satelītantenas. Tomēr jums būs nepieciešams interneta savienojums ar ātrumu vismaz 4.0 Mbps.

Vai cilvēki no ārpus ASV, Lielbritānijas un CA var abonēt?

Jā, ja atrodaties no jebkuras vietas pasaulē, varat saņemt abonementu un baudīt iecienītākās TV pārraides…

Vai varu izmantot savu abonementu vairākās ierīcēs?

Jā, jūs varat izmantot savu abonementu vairākās ierīcēs , taču ņemiet vērā, ka nevarat tajās skatīties vienlaikus.

Kā manā ierīcē veikt diagnostikas pārbaudi?

1 Vēlreiz pārbaudiet savu iptv aktivizēšanas informāciju un pārliecinieties, ka esat tos pareizi ievadījis.

2 Pārstartējiet maršrutētāju un pārbaudiet, vai ierīce ir konfigurēta un savienota ar internetu.

3 pārbaudiet citas ierīces, kas ir savienotas ar to pašu tīklu, un pārliecinieties, ka tās nepārslogo jūsu tīklu ar lejupielādēm, augšupielādēm vai straumēšanu...

4 Lai iegūtu labu pieredzi ar IPTV, mēs ļoti iesakām lejupielādēt un augšupielādēt interneta ātrumu 10 Mb/s. augstāks ir labāks.

5 Pārstartējiet iptv ierīci 

6 Izmantojiet LAN (Ethernet) kabeli, nevis Wifi

7 Pārliecinieties, vai neviens cits neizmanto jūsu iptv abonementu

8 Ja viss iepriekš minētais ir labs, lūdzu, apmeklējiet  www.whatismyip.com un nosūtiet mums savu IP adresi, lai to pārbaudītu

9. Atjauniniet izmantoto ierīci un iptv lietotni

10 pārbaudiet, vai jūsu interneta pakalpojumu sniedzējam nav problēmas jūsu reģionā. pārbaudiet šeit: downdetector.co.uk

Kas man jādara, ja skatīšanās laikā kanāls apstājas?

ja kanāls, kuru skatāties, pēkšņi apstājas skatīšanās laikā, viss, kas jums jādara, ir mainīt kanālu un atgriezties atpakaļ. šādā veidā tam atkal vajadzētu darboties.

Kāpēc visi kanāli ir tukši?

Ja tā notiek un jūs izmantojat televizora pierīci, piemēram, MAG vai AVOV, tikai pēc ierīces iestatīšanas ar mūsu serveriem, jums būs jāveic rūpīga atiestatīšana. Lai to izdarītu, vienkārši izslēdziet ierīci, atvienojiet strāvas kabeli un pēc tam pievienojiet to vēlreiz

Daži kanāli nedarbojas?

Mēs nevaram apsolīt, ka visi kanāli darbosies pareizi jūsu interneta ātruma, atsevišķa kanāla tehnisko problēmu dēļ vai ja tiek izmantota nesaderīga ierīce/lietotne/programma.

Es nevaru skatīties, vai esmu bloķēts?

Lūdzu, pārbaudiet, vai jūsu konts tiek izmantots citās ierīcēs.
Ja jā, lūdzu, apmeklējiet vietni www.whatismyip.com, izmantojot datoru, un atrodiet savu IP adresi, pēc tam nosūtiet savu IP adresi mums atjaunošanai. Lūdzu, ņemiet vērā, ka vienu abonementu var izmantot tikai 1 ierīcē vienlaikus, pretējā gadījumā jūsu konts drīz tiks bloķēts automātiskās drošības aizsardzības dēļ.

Mēs to atjaunojam tikai 2 reizes par 1 abonementu. Ja jūsu konts pēc atjaunošanas atkal tiek bloķēts, lūdzu, sazinieties ar mums.
*Ja ļaunprātīgi izmantojat mūsu pakalpojumu, izmantojot vairākas ierīces vienam abonementam, ņemiet vērā, ka mēs varam neatgriezeniski aizliegt jūsu abonementu.

Kāda ir atšķirība starp IPTV un satelīttelevīziju?

Atšķirība starp satelīta televīziju un IPTV ir tāda, ka satelīttelevīzijai ir nepieciešams uzstādīt šķīvi ārpus mājas un noteikt to precīzā frekvencē, lai piekļūtu ierobežotiem televīzijas kanāliem. Bet ar IPTV viss, kas jums nepieciešams, ir interneta pieslēgums un IPTV abonements, un jūs esat gatavs doties.

Kādas ierīces atbalsta IPTV?

Mūsu IPTV abonementi ir saderīgi ar visām viedierīcēm un lietotnēm, piemēram: Android Boxes, Smart TV, Mags, viedtālruņiem, iPhone, Mac, Windows…

Kā pārbaudīt interneta ātrumu un kvalitāti?

Lai pārbaudītu sava interneta kvalitāti, viss, kas jums jādara, ir doties uz: http://www.speedtest.net un noklikšķiniet uz DOT. pagaidiet, līdz tests tiks pabeigts, un jūs iegūsit interneta ātrumu. Lūdzu, ņemiet vērā to  4.0 Mbps ir minimālā prasība.

Kāpēc es nevaru piekļūt savam kontam?

ja nevarējāt piekļūt savam kontam, lūdzu, pārliecinieties, vai ierīce ir savienota ar internetu. Pēc tam apskatiet savu IPTV abonementa informāciju un pārliecinieties, vai neesat pieļāvis nevienu kļūdu, ievietojot tos, un ņemiet vērā, ka lielajiem burtiem ir jābūt lielajiem. Visbeidzot, jums jāpārliecinās, ka neviens cits neizmanto jūsu abonementu, jo jūs nevarat izmantot 1 abonementu divās ierīcēs vienlaikus.

Kā es varu apmaksāt IPTV abonementu?

IPTV abonementu varat apmaksāt, izmantojot Paypal vai kredītkartes, izmantojot automātisku valūtas konvertāciju un bez slēptām maksām.

Vai mans IPTV abonements sākas, tiklīdz es to pasūtu?

Jūsu IPTV abonements sākas brīdī, kad saņemat sava konta informāciju, izmantojot savu e-pasta adresi vai Whatsapp numuru.

Kāpēc mani kanāli nedarbojas?

- Laiku pa laikam mēs atsāknējam un mainām kanālus, ja nepieciešams, lai novērstu dažas problēmas, tāpēc tikai dažas minūtes var atgriezties.

-Ja tas notiek visos jūsu kanālos, jums ir jāpārbauda beigas.

- Restartējiet ierīci 30 sekundes 

- Izmantojiet LAN (Ethernet) kabeli, nevis Wifi

Visbeidzot, lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs strādājam pie tā, lai nodrošinātu jums augstas kvalitātes pakalpojumu par zemu cenu. tādēļ, ja kanāli nedarbojas, vienkārši dodiet mums laiku, jo mēs smagi strādāsim un darīsim visu iespējamo, lai problēmas novērstu.

Kāpēc maniem kanāliem tiek veikta buferizācija?

galvenais šīs problēmas iemesls parasti ir zems interneta pieslēgums. tas nozīmē, ka jūsu interneta pieslēgums ir vājš vai ir kādas citas ierīces, kas lejupielādē, augšupielādē vai skatās filmas… risinājums ir pārliecināties, ka citas ierīces nepārslogo jūsu tīklu, izveidojiet savienojumu, izmantojot LAN kabeli, nevis Wi-Fi, un pārliecinieties, ka jūsu interneta ātrums ir 10 Mb/s vai lielāks

Daži kanāli ir tikai skaņa bez video?

Ja rodas šī problēma, lūdzu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1 Atveriet iestatījumus

2 Dekodētājam izvēlieties Native.

3 restartēt 

Mana M3u saite nedarbojas?

Ja saite nedarbojas, vienmēr pārbaudiet saiti datorā, izmantojot VLC programmatūru. Ja tas darbojas, tas nozīmē, ka jūsu pusē kaut kas nav kārtībā. Ievadot M3U saiti, pārliecinieties, ka neievadāt atstarpi un neizmantojat M3U saiti citās ierīcēs.
Sazinieties ar mums, ja saite nedarbojas jūsu datorā pēc problēmu novēršanas.

Es izmantoju MAG vai STB. Kāpēc mans konts nedarbojas?

-Vai jūs norādījāt mums pareizo MAC adresi?
-Vai izmantojat ugunsmūri, starpniekserveri vai VPN? Ja tā, mūsu serveri neļaus jums izveidot savienojumu.
– Vai jūsu interneta ātrums ir ieteicamais minimums — 8 Mb/s HD kanāliem — vai lielāks?
– Vai jūsu ierīce ir savienota ar vadu (Ethernet) vai tā ir savienota ar bezvadu savienojumu (WiFi vai mobilie dati)? Ethernet vienmēr būs ātrāks un stabilāks; izmantojiet Ethernet, ja varat.
– Vai jūsu ierīces specifikācijas ir pietiekami jaudīgas, lai bez piepūles apstrādātu HD tiešraides straumēšanu?
– Ja izmantojat STB emulatoru, vai veicāt darbības, kas norādītas mūsu Android STB emulatora iestatīšanas ceļvedī?
- Ja izmantojat STB emulatoru, vai esat mēģinājis notīrīt lietotnes kešatmiņu un pēc tam restartēt ierīci?
– Ja izmantojat MAG lodziņu, vai esat mēģinājis restartēt ierīci?
– Ja izmantojat Android ierīci/MAG kastīti, vai esat mēģinājis atteikties un pēc tam atiestatīt ierīces rūpnīcas iestatījumus?
– Vai esat vēlreiz pārbaudījis serveru portālus, kurus nosūtījām jums aktivizācijas e-pastā?

Premium IPTV abonementi bez maksas

Iegūstiet bezmaksas IPTV izmēģinājuma versijas visām pakotnēm, kas iekļautas mūsu premium IPTV abonementos. 24 stundu izmēģinājumi ir līdzīgi oficiālajam abonementam.

Iegūstiet manu bezmaksas izmēģinājuma versiju tūlīt!