ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ IPTV ਗਾਹਕੀ

ਸੈਟੇਲਾਈਟ ਟੀਵੀ ਅਤੇ ਆਈਪੀਟੀਵੀ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਸੈਟੇਲਾਈਟ ਟੀਵੀ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਟੀਵੀ ਚੈਨਲਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਦੇ ਬਾਹਰ ਇੱਕ ਡਿਸ਼ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਸਹੀ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਵਿੱਚ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਪਰ IPTV ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ IPTV ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ।

ਸਾਡੀਆਂ ਆਈਪੀਟੀਵੀ ਗਾਹਕੀਆਂ ਸਾਰੇ ਸਮਾਰਟ ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਐਪਸ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ: ਐਂਡਰੌਇਡ ਬਾਕਸ, ਸਮਾਰਟ ਟੀਵੀ, ਮੈਗ, ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨ, ਆਈਫੋਨ, ਮੈਕ, ਵਿੰਡੋਜ਼...

ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੱਸ ਇੱਥੇ ਜਾਣਾ ਹੈ: http://www.speedtest.net ਅਤੇ GO 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਟੈਸਟ ਦੇ ਖਤਮ ਹੋਣ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਇੰਟਰਨੈਟ ਸਪੀਡ ਮਿਲੇਗੀ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ  4.0 Mbps ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਲੋੜ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕੇ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਇੰਟਰਨੈਟ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੈ। ਫਿਰ ਆਪਣੀ IPTV ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਐੱਨ.ਐੱਫ.ਓ. ਨੂੰ ਦੇਖੋ ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਕੋਈ ਗਲਤੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਵੱਡੇ ਅੱਖਰ ਕੈਪੀਟਲ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਹੋਰ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਦੋ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ 1 ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਤੁਸੀਂ ਪੇਪਾਲ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡਾਂ ਰਾਹੀਂ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਮੁਦਰਾ ਪਰਿਵਰਤਨ ਅਤੇ ਕੋਈ ਛੁਪੀ ਹੋਈ ਫੀਸ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੀ IPTV ਗਾਹਕੀ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਤੁਹਾਡੀ IPTV ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਉਸ ਪਲ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਜਾਂ Whatsapp ਨੰਬਰ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ।

-ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਅਸੀਂ ਕੁਝ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਚੈਨਲਾਂ ਨੂੰ ਰੀਬੂਟ ਅਤੇ ਸਵੈਪ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਇਸ ਲਈ ਇਸ ਨੂੰ ਕੁਝ ਮਿੰਟ ਦਿਓ, ਇਸ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ।

-ਜੇਕਰ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਰੇ ਚੈਨਲਾਂ 'ਤੇ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਅੰਤ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

- ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ 30 ਸਕਿੰਟਾਂ ਲਈ ਰੀਬੂਟ ਕਰੋ 

- LAN ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ (ਈਥਰਨੈੱਟWifi ਦੀ ਬਜਾਏ ) ਕੇਬਲ

ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਘੱਟ ਕੀਮਤ ਵਿੱਚ ਉੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਲਈ ਜੇਕਰ ਚੈਨਲ ਬੰਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਸਮਾਂ ਦਿਓ ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਖ਼ਤ ਮਿਹਨਤ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ।

ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਦਾ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਘੱਟ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਘੱਟ ਹੈ, ਜਾਂ ਕੁਝ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਹਨ ਜੋ ਫਿਲਮਾਂ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ, ਅਪਲੋਡ ਜਾਂ ਦੇਖ ਰਹੀਆਂ ਹਨ….ਇਸ ਦਾ ਹੱਲ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਕਿ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨੈਟਵਰਕ ਨੂੰ ਓਵਰਲੋਡ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, Wifi ਦੀ ਬਜਾਏ LAN ਕੇਬਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਬਣਾਓ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸਪੀਡ 10 Mbps ਜਾਂ ਵੱਧ ਹੈ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:

1 ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ

2 ਡੀਕੋਡਰ ਲਈ ਨੇਟਿਵ ਚੁਣੋ।

3 ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ 

ਜੇਕਰ ਲਿੰਕ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਹਮੇਸ਼ਾ VLC ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ PC 'ਤੇ ਲਿੰਕ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਜੇ ਇਹ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਸਿਰੇ 'ਤੇ ਕੁਝ ਗਲਤ ਹੈ। ਆਪਣੇ M3U ਲਿੰਕ ਨੂੰ ਟਾਈਪ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਸਪੇਸ ਦਾਖਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ ਆਪਣੇ M3U ਲਿੰਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ।
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਲਿੰਕ ਤੁਹਾਡੇ PC 'ਤੇ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।

-ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਸਹੀ MAC ਪਤਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ?
-ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਫਾਇਰਵਾਲ, ਪ੍ਰੌਕਸੀ ਜਾਂ VPN ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ? ਜੇਕਰ ਅਜਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਦੇਣਗੇ।
- ਕੀ ਤੁਹਾਡੀ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਦੀ ਗਤੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਹੈ- ਐਚਡੀ ਚੈਨਲਾਂ ਲਈ 8 Mbps-ਜਾਂ ਵੱਧ?
- ਕੀ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ (ਈਥਰਨੈੱਟ) ਵਿੱਚ ਵਾਇਰਡ ਹੈ ਜਾਂ ਕੀ ਇਹ ਬੇਤਾਰ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ (ਵਾਈਫਾਈ ਜਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਡਾਟਾ)? ਈਥਰਨੈੱਟ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਸਥਿਰ ਰਹੇਗਾ; ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਈਥਰਨੈੱਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
- ਕੀ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਚਸ਼ਮੇ ਇੰਨੇ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਹਨ ਕਿ ਲਾਈਵ HD ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਨੂੰ ਅਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ?
- ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ STB ਇਮੂਲੇਟਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੀ ਤੁਸੀਂ Android STB ਇਮੂਲੇਟਰ ਸੈੱਟਅੱਪ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੀ ਗਾਈਡ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਹੈ?
- ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ STB ਇਮੂਲੇਟਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਐਪ ਦੇ ਕੈਸ਼ ਨੂੰ ਪੂੰਝਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਫਿਰ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨਾ ਹੈ?
- ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ MAG ਬਾਕਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ?
- ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਐਂਡਰੌਇਡ ਡਿਵਾਈਸ/ਐਮਏਜੀ ਬਾਕਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਲੌਗ ਆਉਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਫਿਰ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਫੈਕਟਰੀ ਰੀਸੈਟ ਕਰਨਾ ਹੈ?
- ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਸਰਵਰ ਪੋਰਟਲ ਦੀ ਦੋ ਵਾਰ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਈ-ਮੇਲ ਵਿੱਚ ਭੇਜੇ ਹਨ?