Anulare comandă
Cum pot anula o comandă?
Veți avea opțiunea de a vă anula comanda direct din e-mailul de confirmare în termen de 1 oră. Derulați în jos pentru a găsi „Te-ai răzgândit?” secțiune. Dacă au trecut mai mult de 60 de minute, trimiteți un e-mail contactați @IptvEden.com și vă vom ajuta să găsiți o soluție alternativă.
Care este politica dvs. de returnare?
Toate returnările trebuie procesate în termen de 30 de zile de la primirea comenzii.
Pentru a efectua o retur sau dacă întâmpinați probleme la returnarea în intervalul de 30 de zile, vă rugăm să contactați [e-mail protejat].
Numărul de comandă trebuie furnizat pentru a efectua o retur și veți fi rambursat integral conform formei de plată inițiale. Vă rugăm să rețineți că taxele inițiale de transport nu sunt rambursate.
Mi-am anulat comanda, dar nu sunt sigur că a trecut.
Dacă v-ați anulat comanda utilizând linkul din e-mailul de confirmare a comenzii, veți primi un alt e-mail odată ce comanda a fost anulată cu succes. Dacă nu ați primit un e-mail de confirmare a anulării, anunțați-ne la adresa contactați @IptvEden.com (și includeți numărul dvs. original de #Comanda) și vom arunca o privire!
Mi-am anulat accidental comanda, o pot relua?
Dacă ați anulat comanda pe site și doriți să primiți comanda, până la urmă, cel mai bun mod de a face acest lucru este plasarea unei noi comenzi la finalizarea comenzii. E-mail contactați @IptvEden.com dacă aveți întrebări, suntem aici pentru a vă ajuta.
Cât durează procesarea unei retururi?
Rambursările cu cardul de credit durează de obicei 5-10 zile lucrătoare pentru a apărea pe extrasul dvs.
Nu văd opțiunea de auto-anulare!
Dacă ați plasat o comandă care conține un card cadou, vă rugăm să trimiteți un e-mail [e-mail protejat] cât mai curând posibil (inclusiv numărul dvs. de # comandă și cererea de anulare/modificare) și vă putem ajuta.
Note importante
Vă rugăm să rețineți! Dacă ați primit un produs defect, este important să trimiteți un e-mail la contact@IptvEden.com înainte de a returna comanda.
Apoi vă vom putea ajuta cu procedura de retur și vom găsi o soluție adecvată.
NOTĂ: Dacă comanda dumneavoastră nu a fost achiziționată prin intermediul www.IptvEden.com, politica de retur aplicată magazinului de unde ați achiziționat produsul.